Course Overview

Describir características y funcionalidades de las herramientas utilizadas para la detección y gestión de incidencias, teniendo en cuenta unas especificaciones de prestación de servicios. 1. Tipos y características.2. Procedimientos de aislamiento y detección.3. Herramientas de gestión interna, de registro y de administración de las incidencias.4. Herramientas de monitorización y pruebas.5. Instrumentos de medidas.6. Herramientas / aplicaciones de supervisión y gestión.7. Alarmas. Interpretación.