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Comunicación y habilidades sociales en el ámbito de las emergencias

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Course Overview

Manejar los principios básicos de la comunicación ante diferentes escenarios, empleando diferentes técnicas de comunicación y utilizando habilidades básicas para mejorarla. 1. Elementos que intervienen en la comunicación.2. Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo.3. Tipos de comunicación.4. Dificultades de la comunicación.5. Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar.6. Habilidades sociales.

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