Course Overview

Adquirir los fundamentos necesarios sobre los diferentes servicios y destinos turísticos, aplicando las técnicas de marketing necesarias para su comercialización.Adquirir los conocimientos fundamentales sobre el concepto de turismo y su evolución en el tiempo.Adquirir el conocimiento de los destinos turísticos y nuevas formas de turismo sostenible para la gestión de servicios. UD1 Conceptualización del turismo1.1 Definición de turismo y turista en el ámbito de la venta de servicios.1.2 El turismo como fenómeno y potencial mercado.1.3 Breve historia del turismo y comercialización.1.4 Gestión de los servicios turísticos de cara su organización y venta al cliente.1.5 El servicio turístico de calidad.UD2 Destinos turísticos2.1 Definición de destino turístico.2.2 Tipos de turismo y su público objetivo.2.3 El marketing y los destinos turísticos.2.4 Clasificación de destinos turísticos.2.5 Casos prácticos relacionados con la información y venta del servicio al cliente.UD3 Servicios turísticos.3.1 Servicios turísticos ofertados3.2 Conocimiento acerca de los tipos y características de empresas turísticas.3.3 Casos prácticos relacionados con empresas del sector.UD4 Gestión de alojamientos turísticos.4.1 Definición de la gestión de alojamientos turísticos.4.2 Características de la gestión de los alojamientos y medidas a tener en cuenta.4.3 Normativa y clasificación de alojamientos.UD5 Ecoturismo o turismo sostenible.5.1 Definición de turismo sostenible.5.2 Conceptos básicos del ecoturismo5.3 Origen y porqué del ecoturismo.5.4 Repercusión internacional.5.5 Actividad turística relacionada con el ecoturismo y público objetivo.5.6 Educación en ecoturismo.5.7 Casos prácticos de organización y venta de servicios turísticos relacionados con el ecoturismo