Course Overview
Comunicarse con los clientes de manera oral y por escrito en el normal desempeño de la actividad desarrollada en el departamento de pisos. UD1. Uso de la gramática:
1.1. Uso correcto de la fonética.
1.2. Conocimiento de los pronombres personales.
1.3. Uso de los verbos.
UD2. Aplicación del lenguaje francés funcional aplicado al departamento de pisos.
2.1. Uso de saludos, despedidas y presentaciones.
2.2. Conocimiento de las nacionalidades.
2.3. Conocimiento del trabajo.
2.4. Aplicación en el hotel.
2.5. Atención de quejas y sugerencias.
2.6. Solicitud de información y direcciones.
UD3. Uso del vocabulario francés aplicado al departamento de pisos:
3.1. Conocimiento de países e idiomas.
3.2. Conocimiento acerca de la identidad.
3.3. Conocimiento acerca de habitaciones (limpieza y equipamiento).
3.4. Conocimiento de comidas y bebidas.
3.5. Conocimiento acerca de los puntos de interés (hospital, restaurantes,
administración…).