Course Overview

Identificar los procesos de los distintos sistemas de ERP, CRM y almacén de datos, monitorizarlos y resolver las incidencias que se produzcan para mantener la funcionalidad y rendimiento del sistema, siguiendo especificaciones técnicas y según necesidades de uso. 1. Procesos de los sistemas de ERP y CRM.2. Parámetros de los sistemas que influyen en el rendimiento.3. Herramientas de monitorización y de evaluación del rendimiento.